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智能家居、家用电器维修

家用电器维修-8

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服务流程

正规维修公司,公司经营统一化、规范化、标准化 、合法化,客户认可再签约、施工     客户不满意免费返工直到客户满意为止 。

 

专业、快捷、优质是公司的服务遵旨!

服务优势

公司全程跟踪每个项目、有详细维修档案、回访客户、让客户放心;如果您有什么建议或对我们的服务不满意欢迎与我们联系,我们热忱为您提供服务。

 

24小时服务电话 :400 0488 158    投诉电话 :0731-89858668

售后服务

1. 为了更加准确、及时为您提供服务,请您报修时务必填写清楚基本维修内容、地址、联系电话等,如属紧急维修请您要注明;一般的维修请您提前2天预订相关服务;若变更服务提前1天提交修改订单,请确保师傅上门服务期间您家中留人。

 

2. 由于每个客户的维修内容不一样,公司无法统一报价,只能由师傅上门测量后才能报价,公司与客户签订维修协议,公司提供标准格式合同和维修单;如客户与师傅跳过科奇维修公司私下交易,由此产生的一切后果均由客户自行承担。

 

3. 师傅上门测量、报价后,如客户自身原因不接受、放弃服务的,师傅将收取10元意向金;因客户自购材料未到位、客户家中未留人、物业公司不允许施工等客户自身原因导致不能施工或延误施工,需加收一定的误工费。

 

4. 由于在维修服务过程中会产生灰尘等污染,施工前必须做好墙面、地面、家具等成品保护,因此需要收取一定的成品保护费用,具体收费标准根据现场情况确定;维修完工后师傅只负责对施工污染进行大致的清理,细致卫生由客户找专业保洁人员完成。

 

5. 维修完工后请客户与师傅一起进行验收并双方签字,师傅将向客户介绍公司的售后服务程序,公司将提供售后电话或者信息等方式回访,售后有保障。感谢您的信任与支持。

科奇维修服务须知